客户要 1200 件，工厂起订量 5000 件，这两个数字一摆出来，多数业务员的第一反应是回头砍工厂：能不能少做点，我加钱。工厂一般不会松口，卡住他的不是报价策略，是三笔已经发生的成本。你要做的...
哈佛商业评论 2011 年那篇《The Short Life of Online Sales Leads》里有个数字，我记了很多年：一个从网上来的询盘，如果你能在 1 小时内回复，跟客户建立起实...
10 月 27 日，你手上那份欧洲客户名单，现在发出去，回复率比 12 月中旬发要高。原因不在文案，在买家的日历。欧洲买家的采购年和你的出货年错开半个季度：他们 11 月定明年的预算和供应商名单...
客户回你一句 send me your price list，你当天就把报价单做出来了。发过去，然后没有下文。三天之后你追一次，对方回一句还在看，语气客气但明显不想深入；一周之后再问，消息发出去...
做外贸的人都懂，找客户这件事最磨人。你打开 Google，点进一堆网站，找 Contact；你去领英加人，发消息；你写开发信，改标题，换模板。忙活半天，邮箱是攒了一堆，回复却寥寥无几。很多人会下...
前面我写了两篇 OpenClaw。手把手教你装 OpenClaw：外贸人用 AI 找客户的真实体验外贸同行的 OpenClaw 安装了 2 小时，我只用 6 分钟但这几天我自己真拿它去跑外贸工作...
做外贸，最常见的一个场景，就是你发了一封自认为不错的开发信，客户回了，但只有一句话：“Thanks, but we already have a supplier.” 很多新人看到这句，心就凉了...
做外贸，最磨人的时刻之一，就是你辛辛苦苦做了报价单，发过去，然后石沉大海。一天、两天、一个星期，对方像人间蒸发了一样。这时候，大部分人的第一反应就是发邮件去催：“How about the qu...
一个眼看就要到手的订单，最后的呼吸往往悬在两个点上：价格，以及比价格更要命的，付款方式。价格决定了这单生意我们能赚多少辛苦钱，而付款方式，则决定了我们是安稳地赚钱，还是提心吊胆地把货送进一个未知...
当客户说"暂时不需要"，这届外贸人该怎么接招？哈喽各位外贸圈的伙伴们！最近在后台收到不少小伙伴的私信，抱怨经常收到客户的“暂时不需要套餐”：“好的，有需要再联系你”——每次看到这类回复，是不是瞬...
嘿，外贸人！是不是每天盯着WhatsApp的聊天窗口，一边疯狂打字一边疑惑：“客户怎么又不回我？”——其实这事儿真不怪你。在英语非母语的环境下拿捏商务沟通的分寸，本身就像走钢丝一样难，更别提那些...
做外贸的都知道，每个客户的聊天框背后都是一场攻防战。"样品费要不要收"这件事儿，经常能把业务员逼成哲学家：到底是该硬气点守住公司底线？还是该大气点抛出免费筹码？英国零售大亨托马斯·霍普金斯说过：...
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