客户关系

曾经和一位巴西的客户朋友聊天，他居然给我发了一张Tatan的表情包，还是我们玩过时了的那种… 甚至在逛FB也能经常看到小胖的身影！ 由此可见，原来小胖是国际化的表情，谈业务的时候适当的来一波表情包，正经中带点小活泼也未尝不可。外贸朋友们，不...

2023-01-12900

[问题]：我对国外市场了解不多。我怎么知道国外市场？ [答]： 1） 询问老客户或寻找行业内的标杆客户 很多客户通常比我们想象的更开放，所以你可以向你的老客户询问市场情况。 当然，如果您在客户市场中有一个或多个标杆客户，那么您不需要问就已经...

2021-05-275133

作为一个外贸人，每天的工作就是接受询价和回复报价邮件，但你们的报价有什么影响吗？如果客户要你报价，你会给吗？如果你不给它，你就害怕失去一个顾客。如果你给了，你更怕顾客不回复；你会如何处理每天有效或者无效的询盘呢？ 可能很多人都是这么做的： ...

2021-05-273221

几乎每个外贸业务员都会遇到这样的情况: 有些客户已经跟进了很长时间，但他们总是来不及看到订单下降。对于这种客户，很遗憾你放弃了；如果不放弃，好像是浪费时间！对于这种情况，很多外贸业务员感到很为难。 今天我就来分享一个老鸟逼客户下单的技巧。 ...

2020-10-102772

新冠疫情在全球扩散，2月份时海外买家在慰问我们，但现在角色已经互换，其中又以美国、西班牙、俄罗斯、英国、意大利、巴西等国家的疫情最为严重。 此时该如何给你的客户发送慰问邮件，表达关怀与问候呢？ 目前很多客户可能都处在或轻微或严重的“焦虑与担...

2020-06-126655