“A leader is one who knows the way, goes the way, and shows the way.”
最近在后台看到不少外贸同行的留言:“感觉每天被老板抽陀螺,转得头晕但没方向”“上班像坐牢,下班像越狱”。其实,有些老板表面上喊着“团队合作”,暗地里却在系统性消耗员工的能量和潜力。今天咱们就聊一聊:什么样的外贸老板,会不知不觉“用废”员工?
一、“三天内造十万支箭”型老板:只会拉磨,不给草料
有些老板的口头禅是:“这个订单很简单嘛!”客户要新款样品?一句话丢给你:“明天寄国际快递”。供应商要求先付款后生产?撂一句:“你去想办法”。等员工熬夜加班搞定了,他转头还能来一句:“你看,这不就解决了吗?”
这类老板的逻辑很简单:
1、目标拍脑袋——没有资源支持的时间表都是耍流氓
比如客户临时追加订单,却不愿意提前支付定金;工厂产能饱和硬要插队,还不肯付加急费。你反复强调风险,老板却甩出一句:“格局大一点,业务要学会灵活沟通。”
2、指挥靠画饼——“别和我谈预算,要谈潜力”
嘴上说着“这个客户很有前景”,但开发信全靠员工用免费邮箱群发,海关数据不买,B2B平台不续费,连个LinkedIn会员都舍不得开。真要开发客户?一句“多发挥主观能动性”就能搪塞过去。
员工心里苦:
当你说“供应商需要定金才能备货”
老板怼:“客户都还没付全款,你急什么?”(内心OS:合着风险全让我扛?)
当你提醒“最近汇率波动大,建议锁汇”
老板笑:“年轻人要多练抗压能力嘛!”(合着亏钱算我的?)
这类老板最擅长把资源匮乏包装成“锻炼机会”,还美其名曰:“当年我也是这么过来的”。但说句扎心的——不给弹药的将军逼士兵冲锋,那不叫培养,叫谋杀。
二、“朝令夕改”型老板:今天造箭,明天造航母
前一秒让你集中火力开发美国市场,后一秒听说欧洲客户利润高,立刻调转枪头;上午刚签完合同,下午就要求修改付款方式;昨天说要深耕老客户,今天看到同行做直播带货,突然要求All in短视频。
这类老板的致命伤就两点:
1. 战略上的懒,用战术上的忙掩盖
盲目跟风行业热点,却没有匹配的执行计划
比如看到TikTok火了就逼员工每天发10条视频,但连个海外运营工具都不提供;
听说独立站赚钱,转头就让业务员自学建站+SEO+谷歌广告,预算?不存在的!
2. 责任上的甩锅高手
项目成功了:“我的决策果然没错!”
项目黄了:“执行力太差!交代的事情都办不好。”
最近流行一句话特别应景:
“Bad leaders believe they have all the answers. Good leaders ask all the questions.”
(糟糕的领导者自以为掌握所有答案,优秀的领导者主动提出所有问题。)
业务员日常遭遇战:
- 跟了三个月的订单,因为老板突然要求涨价5%直接崩盘
- 熬通宵做的方案,被老板一句“我感觉不够大气”全盘推翻
- 刚和客户确认交期,老板强行插进更“重要”的订单导致延期
……
这种工作环境下,员工要么被驯化成只会执行命令的“机器人”,要么彻底摆烂——毕竟再多的热情,也经不起反反复复的推倒重来。
三、“PUA大师”型老板:让你习惯性自我否定
最隐蔽也最致命的,是那种擅长从精神上瓦解你价值的老板:
- 谈下订单是“公司平台好”,丢了客户是“你能力有问题”
- 一边说“我完全信任你”,一边偷偷联系你的客户和供应商
- 永远拿“别人家业务员”作比较:“某某公司新人半年就能成Top Sales”
他们深谙心理操控三件套:
让你“自卑”:“现在外贸形势不好,出去可找不到我们这么好的公司了。”
让你“虚弱”:“你这个月业绩垫底,年底奖金还要不要了?房贷怎么办?”
让你“认命”:“别总想着学新东西,先把眼前工作做好。年轻人别好高骛远。”
这种情况下,员工很容易陷入恶性循环:
越被否定→越不敢尝试→能力停滞→被更多人否定
有段话很值得细品:
“People quit bosses, not jobs.”
(员工离开的是老板,不是工作。)
给外贸人的生存指南
判断老板是否在消耗你,可以问自己三个问题:
- 每天上班主要是解决问题,还是应付老板制造的问题?
- 最近半年里,我的专业能力是被提升了,还是被工具化了?
- 出现工作失误时,老板是先追责还是先补位?
如果答案都是后者,是时候重新评估这份工作的价值了——好的工作会滋养人,坏的工作会消耗人。
记住: 你是来工作的,不是来卖命的。遇到把你当“消耗品”的老板,及时止损比硬扛更体面。
“You don’t have to set yourself on fire to keep others warm.”
你不必燃烧自己来温暖他人)