本文通过顶级博客筛选出最好的开发信主题行,再加上一些来自国外销售人员的新鲜、真实的例子。看看什么是热门的开发信主题行,什么平庸的开发信主题行,以及这些可以给你带去什么改变。

让你的开发信主题行变hot的10个最佳实践

最基本的理念就是让主题行变得更加突出,具体操作如下:

1. 季节性 Seasonality

每个行业都有一些最重要的东西,比如你的潜在客户是公司销售和营销人员,那么fiscal calendar year(财政日历年)将推动了你潜在客户的决策。所以你应该更多使用“end of quarter” 或者 “end your month strong”,建议多去想想你的潜在客户常用的季节性或基于时间的术语。

2. F.O.M.O是对全部人都适用

FOMO是fear of missing out,是人类的一种对厌恶损失的天然心理作用。你可能认为只有B2C邮件才会使用Today only!这样的主题行,但同样的原则也适用于B2B的电子邮件主题行,但要有专业的变化。 事物是变化的,专业人士需要与时俱进。无论你多么有经验,都有你不知道的事情,总会有新的技术和最佳实践需要你去了解。
  • XX email marketing trends you must know
    这封邮件主题语通过挑逗新趋势,获得了64%的打开率。
  • Before you write another blog post, read this
    这个邮件主题行的打开率也是很高,虽然跟外贸关系不大,但你可以借鉴这个思路

3. 带How-to内容

任何提供how-to信息的东西都能获得很好的打开率,因为你是在提供帮助和价值,而 不是销售。这对小公司特别有效,因为他们在寻求帮助并试图变得更好。比如:
  • How to [set up an ABM strategy]
  • How to Survive Your Next Overnight Flight

4. 使用个人的 “力量词“

通过研究为你的潜在客户找到2-3个power words,并想办法将这些词融入主题行中,比如:
  • Idea for [topic the prospect cares about]

5. 不要透露太多细节

分享足够的信息,让他们感兴趣,有时候一般的主题词比更详细的东西更有效,比如:
  • Update?
  • Translations
你可能以为越具体越深入越好,但其实主题词并非如此。把深度和细节留给邮件的内容吧。 但要注意:模糊不清虽然可以足够吸引人点击,但如果潜在客户期待的是一件事,得到的却是另一件事,那么任何点击都毫无意义。

6. 保持短小精悍

大多数人都在手机上打开电子邮件,你希望潜在客户能够在移动设备上看到整个主题行。那么,电子邮件主题行的理想长度是多少?

根据Marketo的说法,简短的答案是7个字,尽管它在不同行业和内容质量之间存在巨大差异。有的的销售和营销团队尽量将主题行控制在50个字符以内。

7. 使用数字,但要小心SPAM

在外贸开发信的主题行中使用数字的确很能吸引眼球,但它们可能会触发对方的垃圾邮件过滤器,并将你直接发送到垃圾邮件文件夹,破坏你的域名信誉并影响邮件到达率。并建议避免使用以下数字
  • #1
  • 100% free
  • 100% Satisfied
  • 4U
  • 50% off
  • Billion
  • Billion dollars
  • Million
  • Join millions
  • One hundred percent guaranteed
  • Thousands

8. 保持真实

Question about [goal] 这句话有效,因为它是真实的。你提供的是一个解决方案,所以你实际上想知道你的潜在客户的实际目标。另外,因为每个人的目标都是不同的,所以没有两个主题行会是一样的。 噱头十足的主题行可以让你的打开率得到短暂的提升,但B2B世界中发送的电子邮件数量是如此的不堪重负,新奇感会很快消失。要时刻想着如何才能在潜在客户的收件箱中脱颖而出,这样你就不是他们每天都要处理的其他300普通邮件中的一员了。

9. 是关于他们,不是你

我们的大脑在生物学上被设计成过滤掉不感兴趣的东西或对我们没有好处的东西。 所以主题行的重点是提及潜在客户关心的东西(包括:他们的公司,他们的目标,他们的痛点,他们的兴趣),而不是你或你的产品。

一些不是太Hot的开发信主题行

有些开发信主题行会在某些时候管用,但在B2B中有时候却会令人生厌,下面这些主题行是你需要注意的:
  • Do not open this email
    收件人基本已经看穿你的伎俩了
  • Reminder
    你的潜在客户已经被他们的老板发来的真正的reminder邮件弄得焦虑不安了。
  • Friendly reminder
    潜在客户可能会说:我们现在是朋友吗?
  • RE:
    这在2011年的时候还管用
  • Thanks in advance
    非常不建议用
  • Did I misunderstand?
    潜在客户可能会说:“不,你没有”,然后直接删除邮件
  • Per my last email
    如果客户记记得每一封邮件,那么你就露馅了。
  • Any updates on this?
    潜在客户可能会说:我欠你一个更新吗?
  • 使用大量的PUNCTUATION MARKS !!! ???
    尤其是和ALL CAPS(全部单词采用大写字母)结合在一起的时候,这样的主题行的归属很可能是垃圾桶。
  • 奇怪的英文大小写排布,比如这样:CApiTaLiZAoN
在一天结束时,成功的开发信主题行应该从众多邮件中中脱颖而出。不管邮件多么有趣、个人化、简短或在其他方面有惊人之处,如果邮件不能吸引足够的注意力而被打开,那么你的努力就白费了。