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items: 一个 Gmail，怎么扛住外贸获客的多渠道邮件压力
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一个 Gmail，怎么扛住外贸获客的多渠道邮件压力
type: item
date: 2026-04-09T10:35:00+08:00
description: 来源公众号：阿军的外贸江湖原文发布时间：2026年3月24日 08:21原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/CcElfssXKJhTp_UdFPsu5w上周去拜访一个做汽配的老客户。聊天时我顺手瞄了一眼他的邮箱，未读一大串。不是大量询盘，而是广告推送、平台通知、再加上一些老客户的日常寒暄。真正要紧的那几封报价邮件，反而被压在里面，翻半天才找到。这个场景在外贸团队里很常见。大家以为问题是“邮件太多”，其实是“邮件没有分层”。你不用追求“零邮件”。 你真正要的是两件事：• 今天该回的客户邮件，不会被埋掉；• 每封邮件从哪来、到哪一步了，一眼能看懂。做到这两件事，团队执行力会明显提升。 而且不需要再开一堆新账号，一个 Gmail 主号 + 别名规则 就够用。Gmail 别名，大家可能不知道在个人 @gmail.com 账户里：johnsmith@gmail.com、john.smith@gmail.com、j.o.h.n.s.m.i.t.h@gmail.com 会进入同一个邮箱。另外，johnsmith+expo@gmail.com、johnsmith+quote@gmail.com 也会回到同一个邮箱。还有 @googlemail.com 和 @gmail.com，在 Gmail 体系里也是同一账户入口。但有个注意点： 如果你们公司用的是谷歌企业邮箱（Google Workspace），点号规则可能不一样，按管理员设置为准。这个点别忽略，不然你在公司里照搬个人号经验，容易踩空。运用场景1：按“来源”分开邮件比如你的主号是 salesabc@gmail.com，可以这样用：官网表单：salesabc+site@gmail.comLinkedIn：salesabc+linkedin@gmail.com展会名片回访：salesabc+expo@gmail.com老客户转介绍：salesabc+referral@gmail.com这样做的好处很直接： 你不用再猜“这封是谁从哪来的”，地址本身就是来源标签。有些网站注册页不认 + 号，这个情况不少见。遇到这种页面，直接换点号变体，比如 sales.abc@gmail.com，通常就能过。运用场景2：按“跟进阶段”分层来源分完后，再加一层阶段标签，邮件就不乱了。可以从这四个开始：• 初次询盘：+new• 报价往来：+quote• 样品沟通：+sample• PI/下单确认：+pi例子：salesabc+quote@gmail.com salesabc+sample@gmail.com你会发现，跟同一个客户的往来，不再混在一个大池子里。销售每天看“报价池”就能先处理最影响成交的对话。这里有个管理动作一定要做：团队里统一标签命名。 今天有人写 +quote，明天有人写 +pricing，后天又来个 +offer，三个月后谁都看不懂。建议你把标签词写成一页纸，固定下来。让 Gmail 自动分拣，不靠人手翻只做别名还不够，关键是自动规则。把过滤器开起来，你才能真正省时间。操作并不难，按这个顺序操作：平时给客户发件时，带上状态别名。在 Gmail 搜索框点“显示搜索选项”， 在“收件人(To)”里填 quote， 点“创建过滤器”。然后勾选几个动作：• 应用标签：报价跟进• 保持为未读（方便看到）• 加星标（给高优先级池）同样方式再做 +sample、+pi 两组规则。 十几分钟配置完，后面每天都在省时间。运用场景3：泄露排查很多人把别名只当分流工具，其实它还有一个很实用的价值：能快速判断垃圾邮件从哪里流出来的。比如你只在某个目录站填过 salesabc+dirA@gmail.com， 后面这个地址突然收到大量营销邮件，来源基本就很清楚了。这种排查在外贸里很实用，尤其你投了很多平台、工具、插件以后。不用翻日志，光看收件地址就能先定位一轮。最后一句外贸邮件管理，不是技术活，是执行顺序的问题。先分来源，再分阶段，再交给过滤器自动处理，这个顺序跑通了，邮件就会从“噪音”变成“线索”。

外贸卖家来聊聊：即梦 和 Banana，谁更懂你的产品图需求？
type: item
date: 2026-03-23T10:40:00+08:00
description: 做外贸的朋友都知道，产品图就是门面。一张好图能让客户停下手指，一张烂图直接划走。以前我们得找摄影师、租影棚、调灯光，一套下来少说几百块，还得等好几天。现在有了 AI 生图工具，几分钟就能搞定，成本几乎为零。最近有两个工具在外贸圈挺火，一个是字节跳动的即梦 AI，一个是谷歌的 Nano Banana。很多人问到底选哪个？我用这两个工具跑了半个月，生成了一百多张产品图，今天把真实体验分享给你。两个工具，分别是什么即梦 是字节跳动出品的 AI 创作工具，最大的优势是全中文界面、中文提示词，打开就能用，不需要任何英语基础。它有一个"智能画布"功能，支持上传你自己的产品图，然后通过参考图模式自动识别产品主体，再结合你写的场景描述来生成图。Banana（Google Nano Banana）则是 Google 推出的图像生成和编辑模型，目前集成在 Gemini 里使用。它的核心能力是图像理解加改写，你把产品图传进去，再用英文描述你想要的场景，它会保留产品外形的同时重新渲染整个画面。对于外贸卖家来说，它生成的图更符合欧美买家的审美，细节质感也非常强。即梦这里用一款蓝牙便携音箱来举例，这类产品在亚马逊和独立站都很常见，白底图基本没什么吸引力。原图选择"图生图"模式。上传你的产品白底图之后，模型我选择的是 Seedream 4.0 ，个人觉得效果还可以。然后在提示词框里用中文描述你想要的场景。不需要写得很复杂，把核心信息说清楚就行。即梦提示词示例（蓝牙音箱 — 户外野营场景渲染图）：专业产品场景图，便携式蓝牙音箱放置在户外木质野营桌上，背景是傍晚的森林营地，帐篷和篝火隐约可见，暖色调灯光，浅景深，产品保持原始外形和颜色，商业摄影质感，2K高清生成之后，产品还是原来那个音箱，但整个画面变成了一个傍晚营地的生活场景，帐篷、篝火的光晕映在音箱表面，质感完全不像白底图那种死板。这种图发给欧美户外品牌采购商，视觉冲击力完全不一样。即梦提示词示例（蓝牙音箱 — 家居桌面使用场景图）：产品使用场景图，蓝牙音箱放在简约北欧风书房木质书桌上，旁边有一杯咖啡和一本书，窗边自然光照射，浅灰色背景墙，产品清晰聚焦，生活方式摄影风格，高端质感BananaBanana 有一个很好用的技巧：同时上传两张图，一张是你的产品图，另一张是你想要的背景场景参考图（可以是网上找的任意场景图片）。这样给 AI 的信息量更足，生成结果比只传一张产品图要好得多。还是用同一款蓝牙音箱举例：Banana 英文提示词示例（场景渲染图 — 户外野营）：Place the product from the first image into the outdoor camping scene shown in the second image. The speaker should sit naturally on the wooden table, matching the warm evening lighting and campfire glow. Preserve the original product shape, color, and material texture exactly. Photorealistic, cinematic quality, shallow depth of field, no distortion.Banana 英文提示词示例（使用场景图 — 模特使用）：Feature a lifestyle shot of a young woman sitting at a minimalist desk, placing her hand gently on the speaker from the reference image. Natural window light from the left, warm editorial style, product proportions and appearance unchanged. Photorealistic, 50mm lens feel, high fidelity textures.Banana 在保留产品细节方面表现很稳，尤其是产品表面的材质感、金属光泽、细节，基本上不会变形。生成的图整体更偏向欧美商业广告的那种质感。换一个产品：不锈钢保温杯这类产品在 alibaba国际站 都是大类，竞争激烈，产品图的差异直接影响点击率。即梦 — 晨间厨房场景渲染图产品场景图，不锈钢保温杯放在现代简约厨房大理石台面上，清晨阳光从窗户斜射进来，旁边有新鲜水果和面包，温暖明亮的自然光，产品保持原始外形，高端生活方式摄影，2KBanana — 户外徒步场景图Place the stainless steel tumble…

海关数据vs谷歌地图，外贸自主开发怎么选？
type: item
date: 2026-03-21T10:26:00+08:00
description: 来源公众号：阿军的外贸江湖原文发布时间：2026年3月19日 08:55原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/160jf-nUjknq-CMlz_lsRw刚做外贸时，很多人都会卡在同一个问题上：客户去哪里找。谷歌地图看起来直接，海关数据看起来专业，于是最常见的纠结就是，到底先用哪个。先说结论：想快速上手，用谷歌地图；想把客户找得更准，用海关数据；想把开发效果做出来，最好是海关数据定方向，谷歌地图做触达。谷歌地图为什么容易上手谷歌地图最大的优点就是直观。搜一个行业关键词，很快就能看到公司名称、官网、电话、地址和评分。对外贸新人来说，这种方式门槛低，马上就能开始。如果你做的是包装耗材、建材辅料、区域经销类产品，地图开发尤其容易起步。因为这类客户本身就更依赖本地门店、仓储点和分销网络。谷歌地图的问题也很明显。谷歌地图能告诉你“这里有公司”，但不一定能告诉你“这家公司是不是正在买你的产品”。很多新手用地图开发时，名单看着很多，消息也发了不少，但回复率并不理想。原因不是不够努力，而是名单里混进了太多“看起来像客户，其实未必是买家”的对象。海关数据更适合做什么海关数据的作用，核心就两点：帮你找出谁真的在买，谁最近还在买。我以它做为例子：t.topeasysoft.com这个是老牌的外贸数据了，更适合用来先做筛选，再决定开发顺序。它不是先给你一堆公司，而是先让你从产品词、公司名、HS 编码切进去，再一步步收窄范围。对小白来说，这比一上来盲目抓名单更省时间。真正有价值的，不是名单多，而是名单准。比如你做五金工具、工业配件、机械零件这类产品，谷歌地图当然也能搜出一批看起来相关的公司，但海关数据能更快帮你筛掉“不像买家的人”，留下“已经采购过的人”。你可以从产品词切入，也可以从公司名、HS 编码切入，再叠加国家、时间、是否从中国进口这些条件去缩小范围。这些信息比一个电话、一个网址更有判断价值。很多外贸新手最缺的不是努力，而是判断标准。什么样的客户值得盯？什么样的客户只是看起来像机会？海关数据在这里的优势会特别明显。因为当你能看到客户的交易次数、最近交易时间、采购记录、常见品类，心里就不再是模糊的。 你会知道这个客户是不是持续采购，是不是高频进口，是不是还在活跃，是不是和你的产品方向真的匹配。哪种方式开发效果更好拿产品举个很实际的例子。如果你做的是工具类产品，比如螺丝刀、工具套装、电动工具配件，谷歌地图可以帮你找到美国当地的一批经销商、门店和批发商，这是很好的第一步。但如果你想进一步提升开发效率，海关数据会更有穿透力。你能看到哪些国家的买家更活跃，哪些公司近一年还在持续进货，甚至能顺着交易记录去判断对方更偏什么档次、什么类型、什么供应节奏。对小白来说，这种信息差非常重要，因为它直接决定你开发信该怎么写，报价该怎么报，样品该怎么推。再拿市场来讲，谷歌地图更像是“找点位”，海关数据更像是“看方向”。如果你准备做一个新市场，地图能帮你快速摸到当地公司分布，但海关数据能帮你先判断哪个国家更值得花时间。 你做得越久就越会发现，开发客户最怕的不是找不到公司，而是把大量时间花在低质量客户身上。前者是体力问题，后者是方向问题。方向错了，越勤奋越累。如果只看上手速度，谷歌地图更快。如果只看筛选精度，海关数据更强。更实用的顺序其实很清楚。先用海关数据筛产品、筛市场、筛买家，再用谷歌地图补官网、补联系方式、补本地化信息，最后再去做邮件、WhatsApp、LinkedIn 或电话触达。这样做的好处，是你不会一上来就把时间浪费在大量无效名单上，也不会只拿到一堆冷冰冰的交易记录却不知道怎么落地。

领英、Ins 我都做了，为什么还是没询盘？
type: item
date: 2026-03-18T13:39:00+08:00
description: 你可能也踩过这个坑：别人一句“去做领英、去做 ins”，你照做了三个月，发了几十条动态，加了一堆人，私信也发了，结果是“点赞不多、咨询更少、报价更少”，最后开始怀疑是不是自己天生不适合做社媒。你不是不行，你可能有一个误区，把社媒当成了“平台对了就会来客”。这两年，ins 和 LinkedIn 确实不如以前顺手了。原因不一定是“没人用了”，更多是免费触达越来越难、内容竞争越来越挤、平台更偏好某些内容形态。社交媒体管理平台 Buffer 在一份覆盖 2025 年全年数据的报告里提到：Instagram、LinkedIn、Threads 的互动率整体在下降，而 Facebook、Pinterest、TikTok 略有上升，X 的互动率上升得更明显。互动率一掉，外贸人最直观的感受就是同样的发布频率，曝光更不稳定，询盘更看运气。所以今天不讲“平台教学”。我把“为什么我不行”拆开讲清楚，再聊聊你到底该在哪个平台用力，最后给你几条更贴近 2026 的获客路径。没效果不是努力不够，而是方向错了外贸账号做社媒最常卡在三处。一个是你找的不是“客户”，而是“看起来像客户的人”。 比如你做工业件，却在 LinkedIn 上疯狂加销售、运营、猎头；你做家居用品，却把 ins 做成了企业宣传册。平台上当然有人，但你连接到的不是会下单的人。另一个是 用“国内社媒的内容习惯”去打“海外社媒的筛选逻辑”。 海外买家刷社媒并不是来读你公司介绍的，他们在用更快的方式判断三件事：你做什么、你到底懂不懂、你靠不靠谱。你发的内容如果不能让他在几秒内完成这三个判断，停留时间就会很短，算法也会很诚实地把你往后排。还有一个是你把“发内容”当成了“做业务”。 现实里社媒只是上游，订单发生在更靠后的环节。你发了 30 条动态，如果没有把人引导到一个能继续沟通的地方，比如邮件订阅、WhatsApp、表单、官网询盘、日历预约，那么你得到的就只是一堆留在平台里的互动数据，离成交很远。Buffer 的数据里还有个很实用的点：同一条帖子，如果创作者或品牌去回复评论，平均互动率会提升，Threads 的提升幅度最大，其次是 LinkedIn、Instagram。外贸人容易忽略这一点，因为我们习惯把社媒当成“公告栏”，发完就走。但在平台眼里，评论区有没有真实对话，就是你内容值不值得继续被推的信号。别再“盲目上平台”：选适合的！很多人问我“哪个平台最好”。我一般会反问一句：你要找哪个国家的客户，你卖的东西适合被怎样展示？平台就是人群分布和内容偏好。你把平台当成“工具”，就会不断换；你把平台当成“买家所在的街区”，选对了街区，后面做内容、做成交才有意义。先说国家分布这一层。以 DataReportal 在 2025 年对各平台广告受众的估算为例，几个现象挺“扎心”，但很实用。Instagram 的广告受众规模大约是 17.4 亿，体量最大的国家是印度（约 4.14 亿）、美国（约 1.72 亿）、巴西（约 1.41 亿）。TikTok 的广告受众大约 15.9 亿，美国（约 1.36 亿）、印尼（约 1.08 亿）、巴西（约 9170 万）排在前列。Facebook 的广告受众大约 22.8 亿，印度（约 3.84 亿）、美国（约 1.97 亿）、印尼（约 1.22 亿）非常突出。LinkedIn 的口径是注册会员数（约 12 亿），国家分布里美国（约 2.50 亿）、印度（约 1.50 亿）、巴西（约 8100 万）是明显的大盘。这些数字不等同于真实月活，也会受平台统计口径影响，但它能帮你快速做出第一个判断：你要找的国家，到底在哪个平台更容易“遇见人”，而不是你一个人在空旷的地方坚持输出。再说“用户兴趣”这一层，我更愿意用“他打开这个 App 的心态”来讲。LinkedIn。用户打开它，多半是工作相关：行业动态、供应链信息、岗位变化、项目进展、专业讨论。采购、工程师、渠道负责人、创业者会在这里“顺手刷一刷”。它适合做 B2B 信任背书，也适合做“你在这个行业里到底懂不懂”的长期展示。 缺点也明显：同质化太严重，平台对营销内容越来越敏感，你一旦写得像广告，流量就会很冷。Instagram， 更像一条“审美+生活方式”的橱窗街。它不是不能做 B2B，而是更吃画面、吃质感、吃故事。做消费品、家居、礼品、服装配饰、美妆、食品饮料这类“能被直观看见差异”的产品，ins 仍然是很好的前端。 但如果你卖的是看起来都差不多的工业件，光靠产品图很难赢，你需要把“工厂能力、工艺细节、质检流程、交付案例”拍出来，让人能看出你和别人不一样。TikTok， 一个路过就会停下来的集市。它的优势不是“关系链”，而是“发现”。你把一个复杂产品拆成一个 15 秒能看懂的亮点，或者把工厂生产过程拍得清清楚楚，触达会比你想象的快。外…

外贸获客别再卷模板：跟着海外B2B论坛抄，询盘会明显好起来
type: item
date: 2026-03-17T13:49:00+08:00
description: 做外贸的人都懂，找客户这件事最磨人。你打开 Google，点进一堆网站，找 Contact；你去领英加人，发消息；你写开发信，改标题，换模板。忙活半天，邮箱是攒了一堆，回复却寥寥无几。很多人会下意识把锅甩给“文案不够好”。但我更想说一句实话：大多数时候，不是你写得不行，是你给对方的“下一步”太难回。这篇文章，是我转了一天的海外B2B论坛实操讨论，得来的高深方法，我按外贸人的习惯，挑了几个能落地的出来说。你有没有一句“对方回得出口的话”你回想一下，自己常见的开发信是不是这样开头的：“我们是工厂，质量好，价格优，期待合作。”站在采购那边，他看完其实也不一定讨厌你，但他不知道怎么回。回“好的”没意义；回“发个报价”他又怕浪费时间；干脆就不回了。我现在更喜欢把第一封信写成一个“很好回答的问题”。最好对方回一句就能往下走。举个外贸常见的写法，你可以照着换成自己的产品：你们现在用的是哪种规格/材质/标准？如果是 A，我可以给你一个能替代的型号，对比参数和交期我一起发你，你看行不行。或者更直接一点：你们这类产品一般要不要做小批量试单？如果可以，我按你们常用数量给一个试单方案（含交期、包装、付款），你只要回我“可以/不可以”就行。注意我不是教你“话术”，我是在教你，把你把对方的心理门槛降下来：不是指望着他一上来就做决定，让他先回一句话。只要第一步顺了，后面报价、打样、跟进，都更好谈。把ICP收窄到“能被一句话识别的人”大家最喜欢说：“我们客户面向欧美”、“我们客户是经销商”。听起来没问题，但落到执行，就会变成一件很尴尬的事：你不知道该找谁，也不知道该写什么。真正能提升回复率的，是把客户写到细到“像名单”——行业+角色+规模+触发条件（信号）。比如他最近在招工、扩仓、上新产品线、换供应商、在展会名单里出现过，甚至只是官网最近更新了某个页面。你不需要把信号做得多复杂，但你要有一个理由：为什么是现在联系他。客户越清晰，你越容易写出“像是写给他”的第一句话。第三件事：别只押一个渠道很多外贸团队焦虑，是因为只做一种获客方式，然后天天盯数据。今天开发信没回就怀疑人生，明天领英没动静就想换工具。下面这几个方式，在讨论里反复被提到。你不需要全做，但建议按“成交效率”排优先级：A. 合作/转介绍：最稳，但要提前布局渠道商、当地服务商、安装商、系统集成商、行业协会、老客户转介绍——这种线索转化最好，但不一定稳定，所以要长期维护。B. LinkedIn：用内容做二次触达一个很实用的玩法： 先批量加目标客户（先不发消息）→持续发对他们有用的内容→等他点赞/评论/看过你→再跟进。同时，用个人号通常比公司主页更有效（尤其是老板/业务负责人/技术负责人）。你如果不知道发什么内容，别写宏大行业趋势，写外贸最能打的三类：1）报价常见坑（怎么比参数/怎么比寿命） 2）交期与替代（缺货时怎么替代、怎么选材） 3）案例复盘（客户原来用什么、为什么换、结果怎样）C. “社区型获客”：去客户扎堆的地方回答问题，信任建立更快有人提到：在垂直社区里持续回答问题，比硬冷启动更容易获得信任，还可以把这些回答再复用到LinkedIn。外贸对应的就是：行业论坛、细分群、展会社群、采购常逛的平台——你不一定直接卖，但你能先“被记住”。D. Google Ads：适合高意向词，别只盯表单讨论里有个点很像外贸：有些行业的人不爱填表，更倾向直接打电话/直接沟通；再配合访客识别之类的手段，把访问过的人再做二次触达。外贸投谷歌也是一样：高意向词（型号/标准/认证/替代/供应商）优先，别一上来就投大词。E. 冷邮件：两条路——小量深度 or 规模化冷邮件不是不行，关键是别用“低质量小量”骗自己在做外贸开发。1）如果你一天只发几十封：请深度个性化（写出你看过他什么）。2）如果你要跑量：要有基础设施、要有节奏，不然就是送进垃圾箱。一些很好用、也很“反常识”的细节🏁 首封越短越好，25–45词左右更容易被读完；一封只讲一个点。🏁 主题行用小写，很多账户上更像“人写的便条”；句子里一定要留一个问题让对方好回。🏁 发送时间按对方当地早上7–8点。🏁 跟进别拖太长，4–5封通常更合适，超过基本是递减。🏁 别发了三天就改（数据太少），通常需要2–3周再判断。🏁 有回复要快，最好15–20分钟内；约电话直接给两个具体时间更容易敲定。🏁 真要规模化，常见做法是：先选1个ICP；多域名+多邮箱，配好DNS并做预热；用数据源拉名单并验证；第二个月起多分组跑；第三个月砍掉差的、放大好的。顺便说下头像：别神化，但也别摆烂领英头像不是决定性因素，但它确实会影响第一印象。很多外贸人LinkedIn头像一挂就是好几年，这确实会拖后腿；把它当“维护”就行，定期更新。你不需要把自己修成杂志封面，更不需要搞得一眼 AI。干净、清晰、像个真实在做生意…

外贸人别急着装 OpenClaw，用起来问题不少！（附卸载教程）
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date: 2026-03-16T14:53:00+08:00
description: 前面我写了两篇 OpenClaw。手把手教你装 OpenClaw：外贸人用 AI 找客户的真实体验外贸同行的 OpenClaw 安装了 2 小时，我只用 6 分钟但这几天我自己真拿它去跑外贸工作流之后，想法变了。今天这篇，不讲怎么装。讲一句更实在的话：如果你是做外贸的，而且电脑本身也不算熟，我暂时不建议你把 OpenClaw 当主力工具。不是说它一点用都没有。而是它现在还不够成熟。真放进外贸业务里，问题比想象中多。尤其是你想用它去找客户、跑海关数据、进网站抓联系方式、整理客户资料，这些事听起来很对，实际跑起来并不省心。🦞龙虾目前存在的问题OpenClaw 现在最大的几个问题，我直接先摆出来：第一，不稳定。第二，卡。第三，花钱比你想得快。第四，配置麻烦，今天能跑，明天不一定还顺。第五，升级不一定解决问题，反而可能带来新问题。如果你本身就会折腾电脑、会看命令行、愿意研究，那它可以玩，也值得研究。但如果你只是想让它替你做外贸上的重复工作，比如找客户、分析客户、抓邮箱、整理资料，那现在还远没到“装上就能干活”的程度。为什么我会这么说我是拿它去做真实任务了。最典型的一个场景，就是让它进海关数据系统找客户。比如让 AI 进入这个页面：https://t.topeasysoft.com/buyer我的想法其实很简单，也很符合外贸人的日常工作：先在海关数据里筛出一批目标买家，再让它把公司名一个个提出来，然后去 Google 搜官网，再找联系方式、邮箱、LinkedIn、Facebook，最后整理成一份客户资料给我。这个流程，如果真的能稳定跑通，当然有价值。因为这正是外贸人最耗时间的工作之一。可问题是，OpenClaw 在这个环节上，经常会在关键地方掉链子。它不是完全不会做，而是做得不稳这一点很关键。很多人会误会，以为我是在说它完全没用。不是。它有时候确实能做出来一点结果。比如：它能打开网页、能点按钮、能复制页面上的部分内容、能跳去 Google 搜索公司名、也能给你总结一段文字。问题出在“连续动作”上，外贸工作不是只做一步。你不是让它打开一个网页就结束了。你是要它连续完成很多步，而且每一步都不能掉。比如：先登录系统 ➡️ 再筛选国家➡️ 筛选产品关键词➡️ 再提取公司名➡️ 进入搜索引擎➡️ 再判断哪个是官网➡️ 再找联系方式➡️ 判断这个客户是不是以前已经分析过➡️ 整理到一个表格或报告里。这时候问题就出来了：它可能前面 3 步还正常，到第 4 步开始乱，或者第 6 步点错，或者第 7 步根本找不到联系方式，就开始瞎猜。重复下来成功的几率非常小！或者已经分析过的客户，它也不知道，重复再分析一次。你如果只是演示给别人看，它能做出一部分，已经够唬人了。但你如果是自己每天要用，那就会很烦。因为你要的不是“看起来会”，你要的是“明天还能继续稳稳地做”。卡，而且卡得很影响情绪我知道很多人看到这里，最关心的是一句话：到底卡不卡？我的体验是，卡。而且不是偶尔卡一下那种。不是因为电脑配置不够，是那种你明明知道它在“干活”，在思考，但就是慢。开网页慢、切页面慢、识别页面内容慢、遇到稍微复杂一点的网页，更慢。如果中间再走错一步，它还会自己绕回来，或者反复试几次。你坐在电脑前，看着它转，就会很烦。外贸人的工作节奏其实很现实，客户在等、询盘在等、报价在等。你不会愿意为了一个工具，在那里空看它十分钟。花费也比很多人以为的高这一点，我建议大家一定要有心理准备。OpenClaw 不是普通聊天机器人。普通聊天机器人，大多是一问一答。你问一句，它回一句，成本相对好理解。OpenClaw 这种代理式工具不一样。它要自己拆步骤，要自己看网页，要自己判断下一步，要自己反复尝试，每多走一步，成本都在加。我自己做了几个并不复杂的测试，前后大概 10 分钟不到，花了 30 块钱，还是最便宜的模型，换成 ChatGPT 可想而知了。经常一个指令吩咐下去，就是 20 块钱，这个数字不算夸张，但也绝对不便宜。如果一个工具又慢、又不稳、还一直烧 token，那它对普通外贸人来说，压力就很直接。因为外贸人不是在玩概念。是在算投入产出。今天花 90 块。明天花 150 块。一个月下来，这笔钱到底帮你多拿了多少客户，得算得明白。如果算不明白，它就不适合当主力工具。最让人烦的，不只是花钱这个痛点，可能只有真装过的人才懂。很多人以为，装好一次就结束了。不是。真正折腾人的，是后面。你以为第二天打开电脑，直接就能继续用。结果经常不是这样，这不是因为你不懂电脑，而是他的工程太大，经常能出现各种问题。有时候服务没起来、有时候模型配置要重新看、有时候浏览器连接有问题、有时候权限不对。明明昨天还行，今天突然就不顺了。这种感觉特别磨人。因为你本来是想节省时间，结果每天上班第一件事，不是开始开发客户，而是先检查工具今天…

老外说“我有供应商了”，其实是最好的开场白
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date: 2026-03-13T09:44:00+08:00
description: 做外贸，最常见的一个场景，就是你发了一封自认为不错的开发信，客户回了，但只有一句话：“Thanks, but we already have a supplier.” 很多新人看到这句，心就凉了半截，觉得这单没戏了，然后就默默地把客户归档，再也不联系。这其实是最大的误解。当客户愿意花时间回你这封邮件，哪怕只是为了拒绝你，这本身就是一个积极的信号。他至少看了你的邮件，并且认为你有必要被回复。 这句话不是结束，恰恰相反，这是一场真正对话的开始。他其实是在告诉你：“我已经有选择，你如果想让我考虑你，需要给我一个足够好的理由。”所以，你的第一反应绝对不能是“好的，打扰了”，或者更糟的，开始长篇大论地介绍自己产品有多好，价格有多低。那样的姿态太低，而且显得很急。正确的做法是，先彻底打消他的戒心。我的第一反应永远是认同他。我会立刻回信，语气要轻松，就像聊天一样。我会说：“That's great to hear. Having a reliable partner is key in this business, I totally get it.” 翻译过来就是，“有稳定的供应商是好事，我完全理解。” 你看，这句话没有任何推销的意图，只是单纯地表示理解和赞同。这一下子就把你和他放在了同一边，而不是对立面。他会觉得你不是一个咄咄逼人的推销员，从而愿意多看两眼你接下来要说的话。等他放松了，你就可以顺势往前推进一步。记住，你的目标不是马上卖出东西，而是获取信息。一个合作关系里，不可能所有方面都是100%完美的。 总会有一些小问题，可能是价格有点高了，交期偶尔会延迟，或者沟通起来总感觉差那么点意思。这些就是你的机会。所以，我会接着问一个非常开放、没有攻击性的问题。比如：“冒昧问一下，您和现在的供应商合作多久了？相信合作应该很愉快吧？” 这个问题很安全，客户一般都愿意回答。通过他合作的时间长短，你能大概判断他们关系的稳固程度。如果他说合作了十几年，那你就要有心理准备，这场攻坚战不好打。如果他说刚合作一年，那机会就大得多。在获得基本信息后，你可以尝试着再深入一点，去触碰可能的痛点。但措辞一定要非常委婉。我会说：“您对他们整体满意就好。在生意里，多一个备选方案总归是明智的。很多和我们合作的客户，一开始也只是把我们当成一个后备选择，以应对不时之需。”看，我没有直接问“他们有什么不好”，而是提出了“备选方案”这个概念。没有哪个采购会拒绝一个备选方案。这就像开车的人，后备箱里总得有个备胎才安心。你把自己定位成那个“备胎”，对方的接受度会高很多。这个姿态，既专业，又给了他足够的安全感。他会觉得，跟你聊聊没什么损失，反正也不需要他立刻换掉谁。到这一步，如果客户还没结束对话，说明他对你已经产生了一点兴趣。这时候，你才能抛出你的核心优势，但一定要简短、精准，像一把小刀子，直接插到他可能最在意的地方。不要发长长的公司介绍或者产品目录，没人有耐心看。你应该根据你对这个客户的初步研究，猜测他可能会关心什么。比如，如果他们是做快消品的，可能对交期很敏感。你就可以说：“我这么问，主要是因为我们公司在灵活排产方面有很大优势，能帮客户应对紧急订单，平均交期比行业标准快5天左右。不知道这会不会是您关心的一点？” 把你的优势包装成一个为他解决问题的方案，而不是一个干巴巴的卖点。最后，你需要给他一个非常容易执行的“下一步”。不要说“您什么时候有采购计划？”或者“给我一个报价的机会吧？”这种问题压力太大了。你可以说：“您完全不用有压力，只是多一个参考。方便我发一份我们最新的产品资料给您吗？您有空的时候可以随便看看。” 或者，“我们可以先在LinkedIn上加个好友保持联系吗？我偶尔会分享一些行业信息，可能对您有用。”这种低门槛的请求，客户很难拒绝。一旦他同意，你就成功地把一个差点结束的对话，延续成了一段有潜力的关系。你没有“赢得”这个客户，但你赢得了“时间”和“机会”。我们来完整地看一个例子。当客户说“我们有供应商了”，你可以这样回：“Thank you for being upfront about that. It's great to hear you have a reliable supplier.If you don't mind me asking, how has your experience been with them so far? I’m not trying to replace them, just genuinely curious. In business, having a solid backup plan is always a smart move.The reason I ask is that we specialize in provid…

还在愁外贸视频素材？其实到处都是现成的
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date: 2026-03-12T10:06:00+08:00
description: 很多做外贸的同事，一提到做短视频就头大。要么觉得得请个专业团队，要么觉得得买一套好设备，自己对着镜头又不知道说什么。结果就是，明知道TikTok、YouTube Shorts这些渠道流量好，但就是迟迟动不了手。其实，这个思路从一开始就错了。现在的玩法，已经不是让你去当导演、当演员，而是让你当一个高效的“搬运工”和“加工者”。你不需要从零开始创造，市面上已经有大量的现成素材，你需要做的，只是把它们拿过来，变成你自己的东西。这个过程，有成熟的工具可以帮你，根本不需要什么专业技能。第一步，就是找素材。 去哪找？去抖音，去TikTok，去找你同行的视频，找那些点赞高、互动多的热门视频。看到觉得不错的，内容跟你的产品或行业相关，直接把链接复制下来。别担心下载不了，也别愁有水印，这些都是最基础的问题，工具早就帮你解决了。你只需要打开微信，搜一下“去水印”之类的小程序，把刚才复制的链接粘贴进去。一键操作，一个没有平台水印的高清视频就下载到你的手机或电脑里了。这个动作非常简单，关键是思路要打开：你看到的一切优秀视频，都可以是你的原材料。拿到视频只是开始。通常这些视频上都带着别人家的字幕或者LOGO，直接用肯定不行。下一步就是“清洗”这些素材。同样，有专门的工具干这个活，比如一些叫“牛马去字幕”或者“鲁班AI助手”的小程序。把视频传上去，它能智能识别并抹掉画面里的文字和图标。处理完之后，你就得到了一条干干净净的视频“毛坯”。到这一步，你已经把别人的成品，变成了你的半成品。接下来，就是把它真正变成你的东西。 剪辑软件我只推荐一个，就是国外版剪映（CapCut）。别被“剪辑”两个字吓到，它现在做得跟美图秀秀一样简单。把刚才处理好的干净视频导进去，你要做的就两件事。第一，是剪切。原视频可能一分钟，但精彩的部分可能就三十秒。把多余的、不重要的部分砍掉，只留下最精华的镜头。第二，是拼接。如果你手上有好几段这样的“毛坯”视频，可以把它们拼在一起，形成一个新的故事线。这个过程，就是“二次创作”，核心是保留有价值的画面，然后用你自己的逻辑重新组合。最关键的一步来了：加字幕。 这在以前是非常耗时的工作，但现在，CapCut自带的“字幕转语音”功能，可以先设置好视频的中文字幕，一键翻译成英字幕，然后转成英文的机器人播音，准确率非常高。介绍你的产品、你的工厂、你的优势。这才是你真正向客户传递信息的地方。整个流程走下来，你其实没拍一个镜头，没写一段复杂的脚本。你做的只是：发现好素材 -> 下载去水印 -> 抹掉旧信息 -> 剪辑再加工 -> 配上你的新信息。 熟练之后，制作这样一条短视频，可能只需要十几分钟。这跟以前我们整理资料的逻辑是一样的，以前是建各种文件夹存资料，后来用搜索工具，现在是直接把问题扔给AI。处理视频素材，也是一个从“手动”到“半自动”的过程。把你的公司LOGO、联系方式，用简单的贴纸或文字形式加上去，调整一下背景音乐，一条全新的、属于你自己的营销短视频就出炉了。 把它发到你的社交媒体上，发给客户看，效果比你干巴巴地发一封开发信要好得多。别再觉得做视频是多难的事了，工具都摆在面前，再不动手，就真的要被淘汰了。

外贸同行的 OpenClaw 安装了 2 小时，我只用 6 分钟
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date: 2026-03-10T11:52:00+08:00
description: 上周那篇安装教程发出去之后，微信炸了。手把手教你装 OpenClaw：外贸人用 AI 找客户的真实体验几十个人加我，有问 Node.js 装不上的，有说 PowerShell 报错看不懂的，还有的在配置 API Key 那步卡了两天。对于平时用惯鼠标点来点去的外贸人来说，黑底白字的命令行确实不够友好。好消息是，我找到了一个更好的方案。有个叫 ClawX 的桌面应用，把 OpenClaw 塞进了图形界面里。不需要记命令，不用在 PowerShell 里复制粘贴，安装过程就跟装微信差不多。我周末试了一下，果真，太简单了。先搞明白 ClawX 是什么简单来说，ClawX 是 OpenClaw 的"可视化包装"。OpenClaw 本身是纯命令行的，这也符合它最初给程序员设计的定位。但对大多数外贸人来说，技术门槛是真实存在的。ClawX 的作用就是把那些复杂的配置步骤，变成一个个按钮和输入框。你不需要知道什么是 Node.js，不需要在 PowerShell 里敲命令，甚至不需要手动编辑配置文件。打开 ClawX，输入你的 API Key，点几下鼠标，就能开始用了。安装过程缩短到 6 分钟上周那篇教程，步骤算上验证和排错，大概要折腾半小时。用 ClawX 的话，我昨晚重新装了一台电脑，计时 5 分 37 秒。第一步：下载安装包直接去 GitHub 的 ClawX 仓库下载：https://github.com/ValueCell-ai/ClawX根据你的系统选对应的版本，Windows 用户下载 .exe 文件，Mac 用户下载 .dmg，双点击安装就行。安装路径不用改，保持默认一路下一步。第二步：填 API Key打开 ClawX，你会看到一个简洁的设置界面。这里跟上上周讲的一样，需要填入 AI 模型的 API Key。我用的还是 Kimi 的，你也可以用 ChatGPT 或者其他支持的模型。粘贴完 Key，选择对应的模型提供商，点保存。第三步：启动界面上有一个明显的"启动"按钮。点下去，等状态灯变绿，右侧面板会显示 Web UI 的地址。点那个链接，或者直接复制 http://127.0.0.1:18789/chat 到浏览器，就能开始对话了。三步结束。没有再打开 PowerShell 的必要。实际用起来怎么样功能上，ClawX 和命令行版本的 OpenClaw 完全一致。你能做的所有的事情，都跟上周那篇文章里讲的一样。但它的好处在于"可视化监控"。举个例子，我让 AI 去帮我在 LinkedIn 上搜美国 LED 进口商的采购经理。在命令行版本里，我只能看到黑底白字的滚动日志，密密麻麻的代码输出，说实话看不太懂它在干嘛。用 ClawX 的时候，我可以随时点开浏览器查看它操作到了哪一步。如果卡在某个页面，我能第一时间发现。如果它找错了方向，我可以及时叫停重新下指令。这种"看得见"的感觉，对于刚开始用 AI 的人来说很重要。外贸场景的实际配合用法经过一周的使用，我现在的工作流程是这样的：用 ClawX 跑日常任务每天上班打开 ClawX，启动服务，然后在浏览器里跟 AI 对话。查今日汇率、搜索目标市场新闻、整理客户信息这些常规操作，全都在这里完成。视觉化的界面让我能快速检查 AI 的工作状态，随时调整指令方向。命令行版本备用我保留了之前的命令行安装，纯粹是作为备用方案。有些高级功能，比如批量处理几百个客户数据、跑长时间的自动化脚本，在服务器上跑命令行会更稳定。ClawX 适合日常使用，命令行适合重度任务，两者并不冲突。举个例子今天早上我收到 23 条阿里巴巴询盘。以前我要一条一条点开看，复制客户信息到 CRM，再决定回复优先级，至少要花一个小时。今天我是这样处理的：把这些询盘的信息批量导出成一个 Excel，告诉 AI："这是我的 23 条新询盘，帮我分析每条询盘的采购意向强度，标注出最紧急的 5 条，并针对每条写一段个性化的回复建议。"AI 花了大概三分钟，把分析结果和回复建议都整理好了，还按紧急程度排了序。我花了 15 分钟检查了一遍，稍微调整了几处措辞，手动发送了出去。剩下的时间，我泡了杯茶叶，开始写这篇文章。谁适合用 ClawX如果你符合下面任意一种情况，建议直接上 ClawX：看到命令行就头疼，只想用鼠标点按钮；经常需要在 AI 工作时盯着进度，怕它跑歪了；家里或公司的电脑不止一台，需要频繁迁移或重装；想把 OpenClaw 推荐给同事用，但对方技术背景不强。相反，如果你对命令行很熟悉，命令行版本的灵活性和可定制性其实更强。但对于"只想让 AI 帮我干外贸活"这个目的来说，ClawX 足够了。工具本身不创造价值工具本身不创造价值，使用工具的人才是核心。OpenClaw 也好，ClawX 也罢，它们解决的都是"重复劳动"的问题…

手把手教你装 OpenClaw：外贸人用 AI 找客户的真实体验
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date: 2026-03-04T11:47:00+08:00
description: 做外贸的人都懂，找客户这件事有多费时间。打开 Google 搜，一个个点进去，找 Contact 页面，复制邮箱，写开发信……有时候忙活大半天，手上才整理出来十几个邮箱，还不一定有效。通过海关数据自动帮我找客户我自己研究了好几天，发现有个工具可以把这部分体力活交给 AI 来做。不是说完全甩手不管，而是那些最枯燥、最重复的步骤，可以让它跑。我这里把安装过程写得尽量详细，没有任何技术背景也能跟着装好。大概需要 20-30 分钟，装完之后你就明白我说的是什么感觉了。先说说 OpenClaw 是什么OpenClaw 是一个跑在你自己电脑上的 AI 自动化工具。你用自然语言告诉它要做什么，它就真的去执行——搜索、打开网站、提取信息、整理成表格，这一套都可以自动完成。跟普通 AI 聊天工具最大的区别是：ChatGPT 或者其他对话 AI 只会"说"，OpenClaw 会"做"。这个项目最初叫 Clawdbot，2025 年 11 月上线，后来改名 OpenClaw，是一个完全免费开源的 AI 自动化工具，由开发者 Peter Steinberger 创建。上线不到三个月，在开源平台星标就突破了 19.6 万，是开源历史上增长最快的项目之一。对外贸人来说最实用的一点是：OpenClaw 可以自动在 LinkedIn、公司官网、行业目录等平台搜索目标客户，筛选并发送个性化开发信，整个流程 24 小时不停运转。已经有人在用它处理展会线索了。有人用 OpenClaw 在一个周末内自动处理了 410 条展会线索，完成了调研、分类和跟进邮件发送，相当于两天的销售工作量全部由 AI 完成。一、先看你的电脑能不能装要求不高，满足下面三点就行：系统是 Windows 10 或 11内存 4GB 以上，硬盘还有 5GB 左右的空闲空间。基本上现在用的电脑都没问题。二、先装一个必要的软件：Node.js这步是基础，后面装主工具要用到，跳不过去。这是运行环境，可以理解成"地基"，OpenClaw 跑起来需要它。下载地址： https://nodejs.org/zh-cn/download进去之后你会看到两个下载按钮，点左边绿色那个（Windows 安装程序(.msi)）下载完双击安装，一路点 Next，不要改安装路径，保持默认就好，看到 Finish 就装完了。装完验证一下有没有装成功：在搜索栏输入 powershell，管理员打开 Windows PowerShell输入：node -v回车之后看到 v24.x.x 这样的数字，就说明装好了。⚠️ 常见问题：提示"不是内部或外部命令" → 重启电脑后再试还是不行 → 安装时没勾选环境变量，卸载重装三、安装 OpenClawNode.js 确认装好了，继续往下。第一步：全局安装打开 PowerShell，复制粘贴这行命令（右键可以粘贴）：iwr -useb https://openclaw.ai/install.ps1 | iex按回车执行，等待 2-5 分钟，看到类似 x下面这个界面就代表已经安装成功。第二步：申请 API KeyOpenClaw 需要接入 AI 能力才能运行，这里用的是月之暗面（Kimi 2.5）的 API，按量计费，用多少花多少。这个模型相对其他国产模式，运行起来比较稳定，价格便宜。如果你有条件，选择ChatGPT肯定更好！打开：https://platform.moonshot.cn/console/api-keys注册登录之后，点击"新建 API Key"，给它随便起个名字（比如"openclaw"），生成之后复制保存好——这串密钥只会显示一次，关掉就看不到了。充值的话，新用户一般有免费额度可以先用，后续按需充值就行，预计充100块，能用1-2周了。第三步：初始配置向导openclaw 安装完成后，会自动进入配置向导。这里是告知你风险，按 向左方向键 ←，选择 Yes，按 Enter 回车确认。接着 提示你选择模式，选择 QiuickStart 模式 即可🤖 配置 AI 模型 API Key这里比较重要了。模型提供商选择， Moonshot（kimi k2.5）选国内站点，回车↩︎选择，Paste API key now，右键粘贴你申请到的 ai api key。配置完 AI 模型后，OpenClaw 会询问你要连接哪个通讯平台？选择Skills？是否开启Hooks？—— 这些如果你没有需求或者看不明白，都可以选择 no 或者 skip for now第四步：启动服务并打开UI界面以上完成后，此时它会自动再打开一个命令窗口来启动服务:这个过程是在启动服务，可能会需要等一点时间大约过30秒左右，我们回到刚才的设置窗口，选择 Open the Web UI ，打开 OpenClaw 的UI界…